Uw klanten op de eerste
plaats
Met de NEC XN120 beschikt u over alle geavanceerde functies voor een efficiënte, vriendelijke en vlotte organisatie die uw klanten ten zeerste zullen waarderen en die uw medewerkers zal motiveren. Uw bedrijf zal productiever, klantgerichter en rendabeler worden.
Op elk ogenblik noodzakelijke functies
toevoegen
- CTI - verbindt uw telefoonsysteem met uw
computer.
- SIP (VoIP) - brengt uw interlokale gesprekken over via ADSL/DSL of uw computer-/internetnetwerk.
Omdat steeds meer ISP's SIP-netwerkverbindingen leveren, kunt u uw eigen service provider
kiezen.
- IP-telefonie - integreert spraak- en datanetwerken en verbindt uw telefoontoestellen onmiddellijk met
uw computernetwerk.
- WLAN - Wi-Fi als flexibel alternatief voor
DECT-toestellen.
U kunt uw PDA of uw computer gebruiken als mobiele telefoon die in verbinding staat met zowel uw e-mails als uw telefoniesysteem.
Efficiënt, flexibel en gebruiksvriendelijk
Uw bedrijf kan vele voordelen halen uit de functies van de NEC XN120.
Indien u bijvoorbeeld aan het bellen bent en u moet een tweede oproep beantwoorden, dan kunt u met behulp van slechts één druk op de knop de eerste oproep in de wachtrij plaatsen en de tweede oproep aannemen. Uitgaande oproepen uitvoeren gaat ook makkelijker, dankzij functies als verkort kiezen en opnieuw kiezen van de laatste 10 nummers, waardoor u tijd bespaart bij de belangrijkste oproepen. Ingeval van CTI (Integratie van telefonie en computertoepassingen) kunt u met een muisklik via uw PC oproepen selecteren en starten. Onze callcenterfuncties bieden u vele bedrijfsvoordelen tegen een aantrekkelijke prijs. De NEC XN120 kan oproepen gelijktijdig doorgeven aan aangeduide medewerkers, zelfs in een bepaalde volgorde. Indien één groepslid in gesprek is, dan wordt de oproep naar het volgende groepslid gestuurd. Indien alle medewerkers in gesprek zijn, kunt u de oproepers in een wachtrij plaatsen en boodschappen afspelen. Om te garanderen dat zowel klanten als leveranciers de aandacht krijgen die ze verdienen, maakt de NEC XN120 ook gebruik van "Nummer Weergave Beller": de naam en het telefoonnummer van de beller worden getoond, zodat u de oproep met een persoonlijke groet kan aannemen.
Voicemail
De geïntegreerde digitale voicemail met 8 poorten van de NEC XN120 ondersteunt tot 15 uur berichtentijd en vele flexibele opties, zoals "Opslaan Gesprekken", om met behulp van één enkele knop gesprekken op te slaan in uw mailbox. Dankzij de berichtencentrum-knoppen beschikken twee personen
die een telefoon delen, over hun eigen indicator voor berichten die in wacht staan. Zij kunnen allebei zien of hij/zij nieuwe berichten heeft.
De NEC XN120 kan gekoppeld worden aan uw andere, belangrijkste productiviteitshulpmiddel - uw PC. Met behulp van Microsoft TAPI® kan u uw telefoon aansluiten op de MS Outlook-toepassing Contact Manager, waardoor u oproepen kunt uitvoeren door te selecteren en te klikken. Bovendien kunt u de contactgegevens van de persoon die u belt, oproepen voor u de oproep beantwoordt.
Integratie vast-mobiel
Wat als uw mobiele telefoon net als alle andere toestellen op uw PBX werd aangesloten?
Met de NEC Aspire en NEC XN120 wordt deze mogelijkheid geboden.
In de wereld van vandaag zijn de mensen meer en meer `in beweging' en zij die niet mobiel zijn zullen hun de concurrentie voordeel verliezen.
Klik hier voor meer info.
XN120 heeft alle mogelijke features
welke u mag verwachten van een groot telefoonsysteem.
Het systeem bezit de volgende
functies:
|